آغاز امدادخودرو ایران ویژه نوروز

به گزارش اقتصادایران، عباس میرحسینی، مدیرعامل شرکت امداد خودرو ایران در نشست خبری اظهار داشت: طرح امداد نوروزی از چهارشنبه، ۲۳ اسفند ماه آغاز می‌شود.

وی افزود: در برخی حوزه‌ها پیشتاز هستیم و در برخی حوزه ها مانند شهرستان ها که مردم آگاهی کمتری دارند و یا امدادخودروهای متفرقه وجود دارد، فعالیت ما کمتر است.

ارائه خدمات استاندارد

میرحسینی گفت: امدادخودروهای متفرقه با نرخ های متفاوت و بدون ارائه خدمات استاندارد فعالیت دارند، در حالی که در این مرکز هیچ خدمتی بدون ارائه فاکتور نیست‌. نرخ نامه های حمل پیش فاکتوری است و مشتری از قبل اطلاع دارد. سعی ما بر شفاف بودن این روند است و هدف ما جلب رضایت مشتری است.

مدیرعامل شرکت امداد خودرو ایران گفت: مردم از امدادخودروهای قانونی استفاده کنند، تاکید ما بر استفاده مشتریان ایران‌خودرو از امدادخودرو ایران با سرشماره ۰۹۶۴۴۰ است.

وی افزود: میانگین زمان خدمت رسانی امدادخودرو ایران ۲۵ دقیقه و حتی در تهران میانگین کمتر از ۱۵ دقیقه است.

مدیرعامل امدادخودرو ایران تصریح کرد: ۷۰ درصد مراجعات به این مرکز به صورت تعمیر در محل و ۳۰ درصد دیگر نیاز به حمل خودرو به تعمیرگاه دارد.

تجهیز خودروهای امدادی به GPS

میرحسینی با تاکید بر این که مردم نباید از امدادخودروهای متفرقه و خودروهای امدادی حاضر در خیابان ها کمک بگیرند، گفت: خودروهای امدادی این مرکز مجهز به جی پی اس هستند و راننده موظف است که به مراکز مشخص شده بروند و اگر غیر از این باشد نمی توانند پایان امداد را انتخاب کنند.

وی همچنین گفت: برای این که خدمت رسانی خود را گسترش دهیم، هرچند که برای ما هزینه دارد، اما قرارداد داریم که در برخی بزرگراه ها انحصاری خدمت رسانی کنیم.

منبع: اقتصادآنلاین