وعده صرافی نوبیتکس برای جبران خسارات مشتریان

به گزارش اقتصاد ایران، امیرحسین راد مدیر عامل صرافی نوبیتکس روز شنبه با انتشار پیامی ویدیویی در فضای مجازی، با ارایه آخرین وضعیت پیش آمده برای صرافی دیجیتال نویتکس اظهار داشت: حدود ۴۸ ساعت قبل، نویتکس مورد حمله پیچیده سایبری قرار گرفت.

صرافی نوبیتکس: مبلغ به سرقت رفته را جبران می کنیم

وی ادامه داد: متاسفانه با وجود سامانه های مانیتورینگی متعددی که داشتیم، جلوگیری از بروز حادثه و کاهش تبعات آن به خاطر محدودیت های اینترنت در کشور و همینطور دسترسی سریع به دیتاسنترها ممکن نبود.

راد ادامه داد: از لحظه وقوع حادثه یعنی روز چهارشنبه تیم های فنی و امنیتی ما بصورت شبانه روزی مشغول ایمن سازی زیرساخت و جلوگیری از گسترش تبعات این حمله بودند و پیگیری های حقوقی نیز بصورت موازی آغاز شده است.

مدیرعامل نویتکس در پاسخ به نگرانی های مردم درباره دارایی هایشان خاطر نشان کرد: ما مسئولیت این حادثه را برعهده گرفته و مبلغ به سرقت رفته از کیف پول های گرم مشتریان را جبران می کنیم.

وی با بیان اینکه عمده دارایی ها در کیف پول های سرد به شکل کاملا امن نگهداری می شود، خاطر نشان کرد: برای بازگشت کامل خدمات، به زمان بیشتری نیاز داریم و پیش بینی می کنیم که ۴ تا ۵ روز آینده دسترسی به خدمات نویتکس بصورت تدریجی و ایمن برقرار شود.

راد اظهار داشت: در این بازه زمانی امیدواریم که دسترسی به خدمات مرحله به مرحله، تدریجی و ایمن باشد.

منبع: ایرنا